Yardım merkezi

Destek

MeeLang'ı sorunsuz çalıştırmak için ihtiyacınız olan her şey.

Hızlı başlangıç

Chrome Web Mağazası'ndan uzantıyı kurun. "Chrome'a Ekle"ye tıklayın — saniyeler sürer, hesap gerekmez.
Erişime izin verin. MeeLang kuruluyken bir Google Meet'e ilk kez katıldığınızda Chrome, "Bu cihazdaki diğer uygulamalara ve hizmetlere erişme" izni ister. İzin ver'e tıklayın — bu izin olmadan MeeLang altyazı gösteremez.
Giriş yapın (isteğe bağlı). Araç çubuğundaki MeeLang simgesine tıklayın, Ayarlar'a gidin ve Google ile giriş yaparak ayda 60 ücretsiz çeviri dakikanızı alın.
Bir toplantıya katılın ve çeviriyi açın. Google Meet'i açın, araç çubuğundaki MeeLang simgesine tıklayın, çeviriyi açın ve hedef dilinizi seçin. Altyazılar otomatik olarak görünür.

Adımların daha ayrıntılısı mı gerekiyor? Adım adım kurulum rehberi her birini ekran görüntüleriyle anlatıyor.

Sık sorulan sorular

MeeLang hangi toplantı platformlarını destekler?

Şu anda Google Meet tam desteklidir. Zoom Web, Microsoft Teams ve Webex çok yakında geliyor. Ayrıca MeeLang'ı toplantı sesi çalan herhangi bir tarayıcı sekmesinde de kullanabilirsiniz.

MeeLang hangi dillere çevirebilir?

MeeLang kurulur kurulmaz 30'dan fazla hedef dil destekler: İngilizce, Çince (basitleştirilmiş ve geleneksel), Japonca, Korece, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce, Hintçe, Arapça, Rusça, Bengalce, Vietnamca, Endonezce, Türkçe, Tayca, Lehçe, İtalyanca, Felemenkçe, Ukraynaca, Çekçe, Macarca, Rumence, Yunanca, İsveççe, Danca, Norveççe, Fince, İbranice, Malayca, Filipince ve Urduca. Kaynak dil otomatik olarak algılanır.

MeeLang ne kadar tutar?

MeeLang'ın ücretsiz bir planı vardır: Google ile giriş yaptığınızda ayda 60 ücretsiz çeviri dakikası alırsınız. Ücretli plan ayda 600 dakikadır ve ayda 9,99 ABD doları tutarındadır.

Toplantı verilerim güvende mi?

Evet. MeeLang içeriği çeviri sunucumuza şifreli bir bağlantı üzerinden gönderir. Sunucu içeriği bellekte işler ve toplantı içeriğinizi saklamaz — yalnızca anonim karakter sayısı ve süre metrikleri kaydedilir. Çeviri istekleri büyük dil modeli sağlayıcılarına iletilir. Ayrıntılar için tam Gizlilik Politikamızı okuyun.

MeeLang internet bağlantısı gerektirir mi?

Evet. Çeviri yapmak için uzantının çeviri sunucumuzla iletişim kurması gerekir. Hizmetin çalışması için etkin bir internet bağlantısı gereklidir.

MeeLang abonelik sunuyor mu?

Evet. Pro planı ayda 9,99 ABD doları ve 600 çeviri dakikası ile yapay zekâ toplantı özetlerini içerir. Yükseltmeyi doğrudan uzantı içinden yaparsınız.

Sorun giderme

Bağlantı Uzantı "Sunucu bağlantısı yok" diyor

Bu genellikle MeeLang çeviri sunucusunun geçici olarak erişilemez olduğu anlamına gelir. Önce internet bağlantınızı kontrol edin. Çevrimiçiyseniz sunucu bakımda olabilir — biraz bekleyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse durum sayfamıza bakın veya destekle iletişime geçin.

İzin MeeLang penceresinde hiçbir şey görünmüyor

Pencere tamamen boş kalıyor — ne özgün metin ne de çeviri. Bu, MeeLang'in sekmeden hiç ses almadığı anlamına gelir.

İzni kontrol edin. Adres çubuğunun solundaki "Site bilgilerini görüntüle" düğmesine tıklayın ve "Cihazdaki uygulamalar" seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
Sayfayı yenileyip yeniden katılın. Sayfayı yenileyin ve Google Meet'e tekrar girin; böylece izin devreye girer.

Altyazılar MeeLang çevrilmiş altyazıları göstermiyor

MeeLang penceresinde metin çıkıyor ama hiçbir şey çevrilmiyor. Şu iki şeyi kontrol edin:

Çevirinin açık olduğunu kontrol edin. Araç çubuğundaki MeeLang simgesine tıklayın, çeviri anahtarının açık ve bir hedef dilin seçili olduğundan emin olun.
Sekmede ses olduğunu kontrol edin. MeeLang duyduğu sesle çalışır; sesi kapalı bir toplantı sekmesi altyazı üretmez.

Kota Kotam bittiğinde ne yapmalıyım?

Giriş yapmadıysanız, Google ile giriş yapmak size ayda 60 ücretsiz çeviri dakikası verir. Bunu da kullandıysanız ücretli plan ayda 600 dakika verir — fiyatlandırma ayrıntıları yukarıda.

Hâlâ yardım mı gerekiyor?

Sizin için buradayız. Bize ulaşmanın en iyi yolları:

E-posta: Hata bildirmek veya özellik istemek için bu adrese yazın [email protected] — genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.
Geri bildirim: uzantı içindeki geri bildirim düğmesini kullanarak günlükleri ve önerileri doğrudan gönderin.

İpucu: bir sorun bildirirken Chrome sürümünüzü, işletim sisteminizi, toplantı platformunuzu ve neler olduğunu kısaca açıklayın. Ekran görüntüleri de işe yarar!