การสนับสนุน

MeeLang รองรับแพลตฟอร์มการประชุมใดบ้าง?

ปัจจุบัน MeeLang รองรับ Google Meet อย่างเต็มรูปแบบ Zoom Web, Microsoft Teams และ Webex กำลังจะมาเร็วๆ นี้ คุณยังสามารถใช้ MeeLang กับแท็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่กำลังเล่นเสียงการประชุม

MeeLang แปลภาษาอะไรได้บ้าง?

MeeLang รองรับภาษาเป้าหมายมากกว่า 30 ภาษาทันทีที่ติดตั้ง ได้แก่ อังกฤษ จีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) ญี่ปุ่น เกาหลี สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน โปรตุเกส ฮินดี อาหรับ รัสเซีย เบงกาลี เวียดนาม อินโดนีเซีย ตุรกี ไทย โปแลนด์ อิตาลี ดัตช์ ยูเครน เช็ก ฮังการี โรมาเนีย กรีก สวีเดน เดนมาร์ก นอร์เวย์ ฟินแลนด์ ฮีบรู มาเลย์ ฟิลิปปินส์ และอูรดู ภาษาต้นทางถูกตรวจจับโดยอัตโนมัติ

MeeLang ราคาเท่าไหร่?

MeeLang มีแพ็กเกจฟรี เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google คุณจะได้นาทีการแปลฟรี 60 นาทีต่อเดือน แพ็กเกจแบบชำระเงินคือ 600 นาทีต่อเดือนในราคา 9.99 ดอลลาร์/เดือน

ข้อมูลการประชุมของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ MeeLang ส่งเนื้อหาไปยังแบ็กเอนด์การแปลของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส แบ็กเอนด์ประมวลผลในหน่วยความจำและไม่เก็บเนื้อหาการประชุมของคุณ — บันทึกเฉพาะตัวชี้วัดแบบไม่ระบุตัวตนของจำนวนอักขระและระยะเวลาเท่านั้น คำขอแปลถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ LLM อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็มของเราเพื่อดูรายละเอียด

MeeLang ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่?

ใช่ ส่วนขยายต้องสื่อสารกับแบ็กเอนด์การแปลของเราเพื่อทำการแปล บริการต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เพื่อให้ทำงานได้

MeeLang มีการสมัครสมาชิกหรือไม่?

มี แพ็กเกจ Pro ราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน รวม 600 นาทีการแปลและสรุปการประชุมด้วย AI คุณอัปเกรดได้จากในส่วนขยายเลย

การเชื่อมต่อ  ส่วนขยายแจ้งว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์"

โดยปกติหมายความว่าแบ็กเอนด์การแปลของ MeeLang ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อน หากคุณออนไลน์ แบ็กเอนด์อาจกำลังบำรุงรักษา — รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบหน้าสถานะของเราหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สิทธิ์  ไม่มีอะไรปรากฏในหน้าต่าง MeeLang

หน้าต่างว่างเปล่าทั้งหมด ไม่มีทั้งข้อความต้นฉบับและคำแปล แปลว่า MeeLang ไม่ได้รับเสียงจากแท็บเลย

1. ตรวจสอบสิทธิ์ คลิกปุ่ม "ดูข้อมูลเว็บไซต์" ทางซ้ายของแถบที่อยู่ แล้วดูให้แน่ใจว่า "แอปในอุปกรณ์" เปิดอยู่

   

2. รีเฟรชแล้วเข้าใหม่ รีเฟรชหน้าเว็บและเข้า Google Meet อีกครั้ง เพื่อให้สิทธิ์มีผล

คำบรรยาย  MeeLang ไม่แสดงคำบรรยายที่แปลแล้ว

มีข้อความขึ้นในหน้าต่าง MeeLang แต่ไม่มีการแปล ให้ตรวจสอบสองอย่างนี้:

1. ตรวจสอบว่าเปิดการแปลแล้ว คลิกไอคอน MeeLang ในแถบเครื่องมือ ดูให้แน่ใจว่าสวิตช์การแปลเปิดอยู่ และเลือกภาษาปลายทางไว้แล้ว

2. ตรวจสอบว่าแท็บมีเสียง MeeLang ทำงานจากสิ่งที่ได้ยิน ดังนั้นแท็บการประชุมที่ปิดเสียงจะไม่มีคำบรรยาย

โควตา  ฉันควรทำอย่างไรหากโควตาหมด?

หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ การเข้าสู่ระบบด้วย Google จะให้นาทีการแปลฟรี 60 นาทีต่อเดือน หากใช้จนหมดแล้ว แพ็กเกจแบบชำระเงินให้ 600 นาทีต่อเดือน — ดูรายละเอียดราคาด้านบน