Centrum pomocy

Pomoc

Wszystko, czego potrzebujesz, żeby MeeLang działał bez zarzutu.

Szybki start

  1. Zainstaluj rozszerzenie z Chrome Web Store. Kliknij „Dodaj do Chrome” — zajmuje to kilka sekund i nie wymaga konta.

  2. Zezwól na dostęp. Przy pierwszym wejściu na Google Meet z zainstalowanym MeeLang Chrome poprosi o „dostęp do innych aplikacji i usług na tym urządzeniu”. Kliknij Zezwól — bez tej zgody MeeLang nie wyświetli napisów.

    Okno uprawnień Chrome na meet.google.com: dostęp do innych aplikacji i usług na tym urządzeniu, z przyciskami „Zablokuj” i „Zezwól”

  3. Zaloguj się (opcjonalnie). Kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi, przejdź do Ustawień i zaloguj się przez Google, aby otrzymać 60 darmowych minut tłumaczenia miesięcznie.

  4. Dołącz do spotkania i włącz tłumaczenie. Otwórz Google Meet, kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi, włącz tłumaczenie i wybierz język docelowy. Napisy pojawią się automatycznie.

Potrzebujesz kroków bardziej szczegółowo? Przewodnik konfiguracji krok po kroku omawia każdy z nich ze zrzutami ekranu.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie platformy spotkań obsługuje MeeLang?

Obecnie w pełni obsługiwany jest Google Meet. Zoom Web, Microsoft Teams i Webex pojawią się wkrótce. MeeLang możesz też używać w dowolnej karcie przeglądarki, w której odtwarzany jest dźwięk spotkania.

Na jakie języki MeeLang potrafi tłumaczyć?

MeeLang obsługuje od razu ponad 30 języków docelowych, w tym angielski, chiński (uproszczony i tradycyjny), japoński, koreański, hiszpański, francuski, niemiecki, portugalski, hindi, arabski, rosyjski, bengalski, wietnamski, indonezyjski, turecki, tajski, polski, włoski, niderlandzki, ukraiński, czeski, węgierski, rumuński, grecki, szwedzki, duński, norweski, fiński, hebrajski, malajski, filipiński i urdu. Język źródłowy jest wykrywany automatycznie.

Ile kosztuje MeeLang?

MeeLang ma plan darmowy: po zalogowaniu się przez Google otrzymujesz 60 darmowych minut tłumaczenia miesięcznie. Plan płatny to 600 minut miesięcznie za 9,99 USD miesięcznie.

Czy dane z moich spotkań są bezpieczne?

Tak. MeeLang przesyła treść do naszego backendu tłumaczeniowego szyfrowanym połączeniem. Backend przetwarza ją w pamięci i nie przechowuje treści Twoich spotkań — zapisywane są wyłącznie anonimowe wskaźniki liczby znaków i czasu. Żądania tłumaczenia są przekazywane dostawcom modeli językowych. Szczegóły znajdziesz w pełnej Polityce prywatności.

Czy MeeLang wymaga połączenia z internetem?

Tak. Rozszerzenie musi komunikować się z naszym backendem tłumaczeniowym, aby wykonywać tłumaczenia. Do działania usługi wymagane jest aktywne połączenie z internetem.

Czy MeeLang oferuje subskrypcję?

Tak. Plan Pro kosztuje 9,99 USD miesięcznie i obejmuje 600 minut tłumaczenia oraz podsumowania spotkań tworzone przez AI. Uaktualnisz go z poziomu rozszerzenia.

Rozwiązywanie problemów

Połączenie  Rozszerzenie pokazuje „Brak połączenia z serwerem”

Zwykle oznacza to, że backend tłumaczeniowy MeeLang jest chwilowo nieosiągalny. Najpierw sprawdź połączenie z internetem. Jeśli jesteś online, backend może przechodzić konserwację — odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Jeśli problem się utrzymuje, sprawdź naszą stronę statusu lub napisz do pomocy.

Uprawnienie  W oknie MeeLang nic się nie pojawia

Okno pozostaje zupełnie puste — brak tekstu źródłowego i tłumaczenia. Oznacza to, że MeeLang w ogóle nie odbiera dźwięku z karty.

  1. Sprawdź uprawnienie. Kliknij przycisk „Wyświetl informacje o witrynie” po lewej stronie paska adresu i upewnij się, że opcja „Aplikacje na urządzeniu” jest włączona.

    Panel informacji o witrynie w Chrome dla meet.google.com z włączonym uprawnieniem „Aplikacje na urządzeniu”

  2. Odśwież i dołącz ponownie. Odśwież stronę i wejdź ponownie do Google Meet, aby uprawnienie zaczęło działać.

Napisy  MeeLang nie wyświetla przetłumaczonych napisów

W oknie MeeLang pojawia się tekst, ale nic nie jest tłumaczone. Sprawdź dwie rzeczy:

  1. Sprawdź, czy tłumaczenie jest włączone. Kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi, upewnij się, że przełącznik tłumaczenia jest włączony i że wybrano język docelowy.

  2. Sprawdź, czy karta odtwarza dźwięk. MeeLang działa na tym, co słyszy — wyciszona karta spotkania nie da napisów.

Limit  Co zrobić, gdy skończy mi się limit?

Jeśli nie jesteś zalogowany, logowanie przez Google daje 60 darmowych minut tłumaczenia miesięcznie. Jeśli już je wykorzystałeś, plan płatny daje 600 minut miesięcznie — zobacz szczegóły cennika powyżej.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Najlepsze sposoby kontaktu:

Wskazówka: zgłaszając problem, podaj wersję Chrome, system operacyjny, platformę spotkania i krótki opis tego, co się stało. Zrzuty ekranu też pomagają!