सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 17 अगस्त, 2026

1. शर्तों की स्वीकृति

MeeLang Chrome एक्सटेंशन और उससे जुड़े सॉफ़्टवेयर (सामूहिक रूप से, "सेवा") को इंस्टॉल या उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधने के लिए सहमत होते हैं। अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा इंस्टॉल या उपयोग न करें।

2. सेवा का विवरण

MeeLang एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जो ऑनलाइन मीटिंग के लिए रीयल-टाइम AI-अनूदित सबटाइटल उपलब्ध कराता है। सेवा में शामिल हैं:

• एक Chrome ब्राउज़र एक्सटेंशन जो मीटिंग का ऑडियो कैप्चर करता है और अनूदित सबटाइटल दिखाता है।
• एक क्लाउड-आधारित अनुवाद बैकएंड जो ऑडियो से बने टेक्स्ट को रीयल-टाइम में प्रोसेस और अनुवाद करता है।

सेवा अभी बीटा में है। विकास जारी रहने के साथ सुविधाएँ, कार्यक्षमता और उपलब्धता बदल सकती हैं।

3. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ

MeeLang के उपयोगकर्ता के रूप में आप सहमत हैं कि:

• सेवा का उपयोग सभी लागू कानूनों और नियमों के अनुसार करेंगे।
• सेवा से ऐसी सामग्री का अनुवाद नहीं करेंगे जो गैरकानूनी, हानिकारक, उत्पीड़क हो या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो।
• ओपन-सोर्स घटकों द्वारा अनुमति दिए जाने को छोड़कर, सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलिंग या उसका सोर्स कोड निकालने की कोशिश नहीं करेंगे।
• सेवा का ऐसा उपयोग नहीं करेंगे जो मीटिंग प्लैटफ़ॉर्म (Google Meet, Zoom, Teams आदि) में बाधा डाले, हस्तक्षेप करे या उनकी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करे।

4. बौद्धिक संपदा

MeeLang एक्सटेंशन, वेबसाइट, लोगो, ब्रांडिंग और मूल कोड MeeLang की बौद्धिक संपदा हैं। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित हैं।

सेवा के उपयोग से बनाई गई मीटिंग सामग्री और ट्रांसक्रिप्ट पर आपके सभी अधिकार बने रहते हैं। MeeLang आपके डेटा पर कोई स्वामित्व दावा नहीं करता।

5. प्लान, बिलिंग और रिफ़ंड

MeeLang मुफ़्त प्लान और सशुल्क सदस्यता उपलब्ध कराता है। मुफ़्त उपयोग के लिए भुगतान विवरण की ज़रूरत नहीं है।

5.1 आधिकारिक विक्रेता (Merchant of Record)

हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Creem.io द्वारा संचालित की जाती है। सभी ऑर्डर के लिए Creem.io Merchant of Record है। Creem.io बिलिंग संबंधी सभी पूछताछ, भुगतान प्रोसेसिंग, इनवॉइस और लागू कर (VAT, GST और बिक्री कर) संभालता है। भुगतान आपके स्टेटमेंट में Creem.io के नाम से दिखेगा।

5.2 उपयोग सीमाएँ

अनुवाद को सक्रिय अनुवाद के मिनटों में मापा जाता है। मुफ़्त उपयोग सीमा हर कैलेंडर महीने के पहले दिन (UTC) रीसेट होती है। सशुल्क उपयोग सीमा हर बिलिंग अवधि की शुरुआत में रीसेट होती है; यह अवधि आपकी सदस्यता शुरू होने या पिछली बार नवीनीकृत होने की तारीख से शुरू होती है।

5.3 स्वचालित नवीनीकरण

सशुल्क सदस्यताएँ रद्द किए जाने तक हर बिलिंग अवधि के अंत में उस समय लागू मूल्य पर अपने आप नवीनीकृत होती हैं। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण चालू बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है और तब तक सशुल्क सुविधाओं की पहुँच बनी रहती है। मूल्य में कोई बदलाव लागू होने से पहले हम सूचना देंगे।

5.4 रिफ़ंड

अगर सेवा आपके लिए काम नहीं करती, तो शुल्क लगने के 14 दिनों के भीतर संपर्क करें; हम पूरा रिफ़ंड देंगे। 14 दिनों के बाद चालू अवधि के शुल्क का रिफ़ंड नहीं दिया जाता, सिवाय जहाँ कानून इसकी माँग करता है। यह अनुच्छेद आप पर लागू किसी वैधानिक वापसी अधिकार को प्रभावित नहीं करता।

5.5 विफल भुगतान

अगर नवीनीकरण का भुगतान विफल होता है, तो पहले से भुगतान की गई बिलिंग अवधि के अंत तक सशुल्क सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं। अगर तब तक भी भुगतान प्राप्त नहीं होता, तो खाता मुफ़्त प्लान पर लौट जाता है। ऐसा होने पर कोई डेटा नहीं मिटाया जाता।

6. बीटा अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "बीटा" आधार पर दी जाती है। हम MeeLang को भरोसेमंद बनाने के लिए लगातार काम करते हैं, फिर भी बीटा अवधि में:

• सेवा में बग, त्रुटियाँ या अधूरी सुविधाएँ हो सकती हैं।
• बिना सूचना के सुविधाएँ जोड़ी, बदली या हटाई जा सकती हैं।
• सेवा की उपलब्धता की गारंटी नहीं है।
• आपकी प्रतिक्रिया और बग रिपोर्ट का स्वागत है — इनसे हमें सुधार करने में मदद मिलती है!

7. वारंटी का अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा "जैसी है" आधार पर बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के दी जाती है, जिनमें व्यापारिक उपयुक्तता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियाँ शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हम यह गारंटी नहीं देते कि:

• सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटिरहित होगी।
• अनुवाद सटीक, पूर्ण या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होंगे।
• सभी त्रुटियाँ या दोष ठीक किए जाएँगे।

8. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, MEELANG और इसके निर्माता सेवा के उपयोग या उपयोग न कर पाने से होने वाली किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिनमें डेटा, व्यवसाय या राजस्व की हानि शामिल है, पर इन्हीं तक सीमित नहीं है — भले ही ऐसी क्षति की संभावना की सूचना दी गई हो।

सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा। मुफ़्त प्लान में यह राशि शून्य है।

9. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि सेवा के आपके उपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन या किसी तृतीय-पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों, क्षतियों, दायित्वों और खर्चों के लिए MeeLang और इसके निर्माताओं की क्षतिपूर्ति करेंगे और उन्हें हानि से सुरक्षित रखेंगे।

10. गोपनीयता

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हमारी डेटा संबंधी प्रक्रियाएँ हमारी गोपनीयता नीति में बताई गई हैं, जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों का हिस्सा माना जाता है।

11. समाप्ति

अगर हमें लगता है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, तो हम अपने विवेक से बिना सूचना के सेवा तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं। आप एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करके कभी भी उपयोग समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति पर सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत खत्म हो जाता है। इन शर्तों के वे प्रावधान जो अपने स्वभाव से समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए (अस्वीकरण, दायित्व की सीमाएँ और क्षतिपूर्ति सहित), लागू रहेंगे।

12. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव करने पर हम "अंतिम अपडेट" की तारीख बदलेंगे और आपको सूचित करने का उचित प्रयास करेंगे — जैसे एक्सटेंशन या हमारी वेबसाइट के माध्यम से। बदलाव लागू होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

13. लागू कानून

इन शर्तों पर उस क्षेत्राधिकार के कानून लागू होंगे जिसमें MeeLang संचालित होता है, कानूनों के टकराव संबंधी सिद्धांतों की परवाह किए बिना। किसी भी विवाद का निपटारा उसी क्षेत्राधिकार की अदालतों में होगा।

14. संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल हैं? हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: [email protected]
• सहायता: सहायता पेज