গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 17 আগস্ট, 2026

1. MeeLang কী করে

MeeLang একটি Chrome এক্সটেনশন, যা আপনার অনলাইন মিটিংয়ের জন্য রিয়েল-টাইম AI-অনূদিত সাবটাইটেল দেয়। আপনি যে মিটিং ট্যাবে আছেন — Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex বা YouTube — সেটির অডিও সংগ্রহ করে লিখিত রূপে রূপান্তরের জন্য তৃতীয় পক্ষের স্পিচ-টু-টেক্সট পরিষেবায় পাঠায়। পাওয়া পাঠ্য আমাদের অনুবাদ ব্যাকএন্ডে পাঠানো হয়, যা LLM দিয়ে অনুবাদ করে ফলাফল আপনার ব্রাউজারে ভাসমান সাবটাইটেল হিসেবে ফিরিয়ে দেয়।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

2.1 এক্সটেনশনের সেটিংস

আপনার পছন্দ — যেমন অনুবাদের ভাষা, ফন্টের আকার ও ওভারলের অবস্থান — Chrome-এর স্থানীয় ও সিঙ্ক স্টোরেজে রাখা হয়। এগুলো সাধারণ কনফিগারেশন মান; মিটিংয়ের কোনো বিষয়বস্তু নেই। Chrome-এ সাইন ইন থাকলে সিঙ্ক করা সেটিংস বিভিন্ন ডিভাইসে একই পছন্দ ব্যবহার করতে দেয়।

2.2 মিটিংয়ের বিষয়বস্তু

MeeLang সরাসরি আপনার দেখা মিটিং ট্যাব থেকে অডিও সংগ্রহ করে। সেই অডিও তৃতীয় পক্ষের স্পিচ-টু-টেক্সট পরিষেবায় যায়, এবং শুধু রূপান্তরিত পাঠ্য আমাদের অনুবাদ ব্যাকএন্ডে পাঠানো হয়। ব্যাকএন্ড আপনার মিটিংয়ের বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করে না — অনুবাদের জন্য মেমরিতে পাঠ্য প্রক্রিয়া করে এবং অনুবাদ ফেরত দেওয়ার পরই তা মুছে দেয়।

মিটিংয়ের বিষয়বস্তু অনুসন্ধান, ফিল্টার ও রপ্তানির মতো ব্যবস্থাপনার জন্য আপনার নিজের ব্রাউজারেই স্থানীয়ভাবে রাখা হয়।

2.3 পরিচয়বিহীন ব্যবহারের পরিসংখ্যান

পরিষেবার চাপ বুঝতে ও মান বজায় রাখতে আমাদের ব্যাকএন্ড পরিচয়বিহীন ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংরক্ষণ করে:

• বিষয়বস্তুর দৈর্ঘ্য: অনুবাদের জন্য পাঠানো মোট অক্ষরসংখ্যা।
• অনুবাদের সময়: অনুবাদ পরিষেবা কতক্ষণ সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়াকরণ করেছে।

এই পরিসংখ্যানে মিটিংয়ের বিষয়বস্তু বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য থাকে না। এগুলো শুধু পরিষেবার কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও ব্যবহারের কোটা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

2.4 পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

Google দিয়ে সাইন ইন করলে OAuth টোকেন পেতে আমরা Chrome-এর identity API ব্যবহার করি। এই টোকেন Chrome-এর স্থানীয় স্টোরেজে রাখা হয় এবং সেশন যাচাই করতে আমাদের ব্যাকএন্ডে পাঠানো হয়। আমরা আপনার Google অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

3. আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহৃত হয়

• অনুবাদ: এক্সটেনশন থেকে মিটিংয়ের অডিও তৃতীয় পক্ষের স্পিচ-টু-টেক্সট পরিষেবায় পাঠানো হয়; রূপান্তরিত পাঠ্য এরপর আমাদের ব্যাকএন্ডে যায়, যা সেটি আমাদের AI অনুবাদ পরিষেবায় পাঠায়
• ব্যবহার পর্যবেক্ষণ: সামগ্রিক ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে পরিচয়বিহীন অক্ষরসংখ্যা ও সময়ের পরিসংখ্যান একত্র করা হয়। এতে পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা ও কার্যক্ষমতার সীমা বজায় রাখতে সুবিধা হয়।
• সেশন পরিচালনা: সেশন চালু রাখতে আপনার Google OAuth টোকেন আমাদের ব্যাকএন্ডে আপনার পরিচয় শনাক্ত করে।
• পছন্দ: Chrome স্টোরেজের সেটিংস এক্সটেনশনের আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে। সিঙ্ক করা সেটিংস Chrome-এর নিজস্ব সিঙ্ক ব্যবস্থায় পাঠানো হয় (পাঠানোর সময় ও সংরক্ষিত অবস্থায় Google এগুলো এনক্রিপ্ট করে)।

4. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

MeeLang দুটি ধাপে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ওপর নির্ভর করে: মিটিংয়ের অডিওকে পাঠ্যে রূপান্তর এবং AI দিয়ে সেই পাঠ্য অনুবাদ। আমাদের অনুবাদ পরিষেবা ব্যবহার করলে:

• মিটিংয়ের অডিও তৃতীয় পক্ষের স্পিচ-টু-টেক্সট প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়, যারা রূপান্তরিত পাঠ্য ফেরত দেয়। এরপর আমাদের ব্যাকএন্ড থেকে সেই পাঠ্য অনুবাদ প্রদানকারীর API-তে পাঠানো হয়।
• আপনার পাঠানো তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হবে, তা নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

5. তথ্য সংরক্ষণ ও ধরে রাখা

আমাদের অনুবাদ ব্যাকএন্ড মেমরিতে বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করে এবং মূল বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করে না। ব্যাকএন্ড শুধু পরিচয়বিহীন ব্যবহারের পরিসংখ্যান রাখে: মোট অক্ষরসংখ্যা ও অনুবাদের সময় — বিষয়বস্তু নিজে কখনোই নয়।

আপনার প্রয়োজনে Meeting Memory বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে দেখার জন্য এক্সটেনশন মিটিংয়ের ট্রান্সক্রিপ্ট ও অনুবাদের ইতিহাস ব্রাউজারেই স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে — যেকোনো সময় দেখতে, খুঁজতে, রপ্তানি করতে বা মুছতে পারেন।

6. আমরা যে অনুমতিগুলো চাই

MeeLang ইনস্টল করলে Chrome নিচের অনুমতিগুলো দেখাবে; কেন এগুলো দরকার তা এখানে জানানো হলো:

6.1 এক্সটেনশনের অনুমতি

• storage: আপনার পছন্দ স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করতে এবং চাইলে ডিভাইসগুলোর মধ্যে সিঙ্ক করতে।
• identity: সেশন পরিচালনার জন্য Google সাইন-ইন সমর্থন করতে (ঐচ্ছিক)।

6.2 হোস্টের অনুমতি

• meet.google.com: মিটিং সেশন শনাক্ত করতে ও Google Meet থেকে অডিও সংগ্রহ করতে।
• accounts.google.com: Google OAuth সাইন-ইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।

এক্সটেনশন চালাতে যতটুকু অনুমতি প্রয়োজন, আমরা শুধু ততটুকুই চাই। এক্সটেনশন আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অনুসরণ করে না, বা উপরে বর্ণিত পরিচয়বিহীন ব্যবহারের পরিসংখ্যানের বাইরে বিশ্লেষণমূলক তথ্য সংগ্রহ করে না।

7. আপনার নিয়ন্ত্রণ

• অনুবাদ সুইচ: এক্সটেনশনের পপআপ থেকে যেকোনো সময় অনুবাদ চালু বা বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ থাকলে কোনো অডিও সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ হয় না।
• মিটিংয়ের তথ্য মুছুন: Meeting Memory পৃষ্ঠা থেকে আলাদা মিটিং রেকর্ড বা সব তথ্য মুছতে পারেন।
• সাইন আউট: Google থেকে সাইন আউট করলে স্থানীয় স্টোরেজ থেকে আপনার OAuth টোকেন সরিয়ে দেওয়া হয়।
• আনইনস্টল: Chrome থেকে এক্সটেনশন সরালে এর স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত সব তথ্য মুছে যায়।

8. শিশুদের গোপনীয়তা

MeeLang 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে যোগাযোগ করুন।

9. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। তখন এই পৃষ্ঠার উপরে থাকা "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব। নিয়মিত এই নীতি পড়ার অনুরোধ জানাই।

10. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা MeeLang-এর গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা: সহায়তা পৃষ্ঠা