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支持
让 MeeLang 顺畅运行，你需要的一切都在这里。
快速开始
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从 Chrome 网上应用店安装扩展。点击「添加到 Chrome」——几秒钟就好，无需注册账号。
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登录（可选）。点击工具栏中的 MeeLang 图标，进入设置，用 Google 登录，即可把每月免费额度从 30 分钟提升到 60 分钟。
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加入会议并启用翻译。打开 Google Meet，点击工具栏中的 MeeLang 图标，开启翻译开关并选择目标语言。字幕会自动出现。
常见问题
MeeLang 支持哪些会议平台？
目前已全面支持 Google Meet。Zoom Web、Microsoft Teams 和 Webex 即将支持。你也可以在任何提供字幕的浏览器标签页中使用 MeeLang。
MeeLang 能翻译哪些语言？
MeeLang 开箱即支持 30 多种目标语言，包括英语、中文（简体和繁体）、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、印地语、阿拉伯语、俄语、孟加拉语、越南语、印尼语、土耳其语、泰语、波兰语、意大利语、荷兰语、乌克兰语、捷克语、匈牙利语、罗马尼亚语、希腊语、瑞典语、丹麦语、挪威语、芬兰语、希伯来语、马来语、菲律宾语和乌尔都语。源语言会自动识别。
MeeLang 收费吗？
MeeLang 提供免费额度。未注册账号时，每月可免费翻译 30 分钟；用 Google 登录后提升到 60 分钟。付费套餐为每月 600 分钟，10 美元/月。
我的会议数据安全吗？
安全。MeeLang 通过加密连接把内容发送到我们的翻译后端。后端在内存中处理这些内容，不会存储你的会议内容——只记录匿名的字符数和时长指标。翻译请求会转发给大语言模型服务商。详情请阅读完整的隐私政策。
MeeLang 需要联网吗？
需要。扩展需要与我们的翻译后端通信才能完成翻译，因此服务必须在联网状态下才能正常工作。
MeeLang 提供订阅吗？
有的。此功能即将推出。
故障排查
连接 扩展提示「服务器未连接」
这通常意味着 MeeLang 翻译后端暂时无法连接。请先检查你的网络连接。如果网络正常，后端可能正在维护——请稍候再试。如果问题持续存在，请查看我们的状态页面或联系支持。
字幕 会议中没有出现字幕
首先确认 Google Meet 自带的字幕已开启——MeeLang 是从那里读取内容的。然后点击工具栏中的 MeeLang 图标，确认翻译开关已打开、目标语言已选择。
额度 额度用完了该怎么办？
如果你还没登录，用 Google 登录可把每月免费额度从 30 分钟提升到 60 分钟。如果已经用完，付费套餐可提供每月 600 分钟——详见上方的定价说明。
还需要帮助？
我们随时为你服务。联系我们的最佳方式：
- 邮箱：把缺陷报告或功能建议发到这个邮箱 [email protected]——我们通常在 24 小时内回复。
- 反馈：使用扩展内的反馈按钮，直接发送日志和建议。
小提示：反馈问题时，请附上你的 Chrome 版本、操作系统、会议平台，以及问题经过的简要描述。有截图就更好了！