Centrum pomocy

Pomoc

Wszystko, czego potrzebujesz, żeby MeeLang działał bez zarzutu.

Szybki start

  1. Zainstaluj rozszerzenie z Chrome Web Store. Kliknij „Dodaj do Chrome” — zajmuje to kilka sekund i nie wymaga konta.

  2. Zaloguj się (opcjonalnie). Kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi, przejdź do Ustawień i zaloguj się przez Google, aby zwiększyć darmowy limit z 30 do 60 minut miesięcznie.

  3. Dołącz do spotkania i włącz tłumaczenie. Otwórz Google Meet, kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi, włącz tłumaczenie i wybierz język docelowy. Napisy pojawią się automatycznie.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie platformy spotkań obsługuje MeeLang?

Dziś w pełni obsługiwany jest Google Meet. Zoom Web, Microsoft Teams i Webex pojawią się wkrótce. MeeLang możesz też używać w dowolnej karcie przeglądarki, która udostępnia napisy.

Na jakie języki MeeLang potrafi tłumaczyć?

MeeLang obsługuje od razu ponad 30 języków docelowych, w tym angielski, chiński (uproszczony i tradycyjny), japoński, koreański, hiszpański, francuski, niemiecki, portugalski, hindi, arabski, rosyjski, bengalski, wietnamski, indonezyjski, turecki, tajski, polski, włoski, niderlandzki, ukraiński, czeski, węgierski, rumuński, grecki, szwedzki, duński, norweski, fiński, hebrajski, malajski, filipiński i urdu. Język źródłowy jest wykrywany automatycznie.

Ile kosztuje MeeLang?

MeeLang ma plan darmowy. Bez konta otrzymujesz 30 darmowych minut tłumaczenia miesięcznie; logowanie przez Google zwiększa to do 60. Plan płatny to 600 minut miesięcznie za 10 USD miesięcznie.

Czy dane z moich spotkań są bezpieczne?

Tak. MeeLang przesyła treść do naszego backendu tłumaczeniowego szyfrowanym połączeniem. Backend przetwarza ją w pamięci i nie przechowuje treści Twoich spotkań — zapisywane są wyłącznie anonimowe wskaźniki liczby znaków i czasu. Żądania tłumaczenia są przekazywane dostawcom modeli językowych. Szczegóły znajdziesz w pełnej Polityce prywatności.

Czy MeeLang wymaga połączenia z internetem?

Tak. Rozszerzenie musi komunikować się z naszym backendem tłumaczeniowym, aby wykonywać tłumaczenia. Do działania usługi wymagane jest aktywne połączenie z internetem.

Czy MeeLang oferuje subskrypcję?

Tak. Ta funkcja pojawi się wkrótce.

Rozwiązywanie problemów

Połączenie  Rozszerzenie pokazuje „Brak połączenia z serwerem”

Zwykle oznacza to, że backend tłumaczeniowy MeeLang jest chwilowo nieosiągalny. Najpierw sprawdź połączenie z internetem. Jeśli jesteś online, backend może przechodzić konserwację — odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Jeśli problem się utrzymuje, sprawdź naszą stronę statusu lub napisz do pomocy.

Napisy  Napisy nie pojawiają się na moim spotkaniu

Najpierw upewnij się, że wbudowane napisy Google Meet są włączone — to z nich MeeLang odczytuje tekst. Następnie kliknij ikonę MeeLang na pasku narzędzi i sprawdź, czy tłumaczenie jest włączone i czy wybrano język docelowy.

Limit  Co zrobić, gdy skończy mi się limit?

Jeśli nie jesteś zalogowany, logowanie przez Google zwiększy darmowy limit z 30 do 60 minut miesięcznie. Jeśli już go wykorzystałeś, plan płatny daje 600 minut miesięcznie — zobacz szczegóły cennika powyżej.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Najlepsze sposoby kontaktu:

Wskazówka: zgłaszając problem, podaj wersję Chrome, system operacyjny, platformę spotkania i krótki opis tego, co się stało. Zrzuty ekranu też pomagają!